PRESENTATION

Vous pouvez consulter la liste des scooters et moto sur lesquelles nous pouvons intervenir. Nous proposons aussi une gamme complète de pièces détachées, d’accessoires et services pour le scooter.

Découvrez nous en visitant nos pages.

A bientôt !

L’EQUIPE

NOS ENGAGEMENTS

> CONSULTER NOS GARANTIES ET NOS ENGAGEMENTS

1. Les produits

Vous proposer des produits de qualité grâce à la gamme de scooter et moto neufs Yamaha garantis 1 ou 2 ans à des prix compétitifs et toutes nos marques d’accessoires sélectionnées.

2. L’après vente

– Nous mettons tout en oeuvre pour vous servir comme nous aimerions l’être. Votre intérêt est le nôtre, votre satisfaction : c’est d’ailleurs notre meilleur publicité. Regardez les avis sur google ou sur Facebook !

– Nous réalisons l’entretien de votre scooter dans des délais courts (trois jours environs pour obtenir un rendez vous et une journée d’intervention seulement en général). Réactivité et rapidité font partis de nos prioritées.

– Nous pratiquons des tarifs bas sur toutes les réparations et révisions Yamaha (respect des tarifs préconisés par Yamaha).Voir nos tarifs

– Nous réalisons des réparations et révisions dans les règles de l’art par des mécaniciens expérimentés soigneusement sélectionnées (voir l’équipe ci dessous) et un outillage approprié. Aussi notre équipe est régulièrement formée.

– Nous respectons le programme d’interventions préconisé par Yamaha et adaptons l’entretien à votre utilisation.

– Nous disposons d’un stock important de pièces détachées d’origine YAMAHA pour mieux répondre à votre demande et vous faire gagner du temps.

3. Les services

– Nous mettons à votre disposition un véhicule de courtoisie récent (moins d’un an) lors d’une réparation si vous achetez chez nous. Consultez les conditions dont vous pouvez bénéficier.

– Le dépannage de votre scooter ou moto sans vous déplacer avec le règlement possible en magasin. Voir notre partenaire pour le dépannage.

– Location de la gamme moto et scooter Yamaha pour mieux choisir ou tout simplement varier les plaisirs à des tarifs performants.

4. L’accueil, la proximité avec nos clients

Vous recevoir et s’occuper de vous comme il se doit : accueil, rapidité, clarté sur les tarifs, essai sur presque toute la gamme de scooter. Faire une demande d’essai. Nous sommes une petite équipe réactive qui connait ses clients. Vous ne serez pas un numéro!

Nous espérons donc que vous pourrez trouver chez nous entière satisfaction, alors n’hésitez pas à visiter notre site et pourquoi pas nous tester, ce sera pour nous l’occasion de vous offrir un café !

5. Notre méthode de travail
Consultez nos garanties lorsque vous achetez chez Yam Paris 15
” Quand on vient chez nous pour acheter un scooter ou une moto, nous expliquons notre démarche. Nous ne sommes pas partisans de donner toute notre marge au client, et je m’en explique. D’une part nos marges sont faibles, et d’autre part, nous ne souhaitons pas devoir nous rattraper sur le prix de la main d’œuvre, de l’entretien ou des réparations comme le font certains. Il faut aussi savoir bien payer les employés pour avoir les bons. Économiser 50 € sur l’achat d’un scooter, c’est bien, mais quand le client doit ensuite systématiquement payer dépenser beaucoup plus lors des révisions et des réparations, il ne s’y retrouve pas du tout…Du coup, sur la durée, nous sommes meilleur marché que ceux qui au premier abord les mieux placés en prix. Nous, nous lui apportons un “service plus” sur les à-côtés utiles qui font la vraie différence. Chez YAM Paris 15, on ne laisse jamais un client dans l’embarras. Nous sommes à même, par exemple, de lui permettre de repartir avec un scooter quand il laisse le sien en révision ou en réparation (et de le garantir), nous pouvons lui faire essayer un modèle avant qu’il ne l’achète. Enfin nous ne sommes pas avares en conseils, notamment en ce qui concerne l’entretien du scooter ou de la moto. Je ne dis pas que notre solution est la meilleure, surtout si l’on a envie de faire de l’argent , mais c’est celle qui nous correspond le mieux …” Mathieu Schricke, fondateur du magasin

L’HISTOIRE…

Découvrez l’histoire complète de YAM PARIS 15 !